Customer Experience 4.0

KI-Kundenbetreuung

Automatisieren Sie den Support, ohne die Menschlichkeit zu verlieren. 24/7 Reaktionszeit bei höchster Qualität.

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Intelligente Chat-Bots

KI-Agenten, die nicht nur auf Keywords reagieren, sondern Kontext verstehen und komplexe Anliegen eigenständig lösen.

E-Mail Automatisierung

Automatisches Klassifizieren, Priorisieren und Entwerfen von Antworten für Ihren E-Mail-Posteingang in Echtzeit.

Wissensdatenbank KI

Verwandeln Sie interne Dokumentation in eine interaktive Wissensbasis für Kunden und Mitarbeiter.

Automation Interface

Vom Ticket zum Erfolg

Unsere KI-Lösungen integrieren sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme (Zendesk, Salesforce, Intercom). Wir bauen Brücken zwischen Rohdaten und zufriedenen Kunden, indem wir repetitive Aufgaben eliminieren und Ihren Teams Zeit für das Wesentliche geben.

  • Nahtlose CRM-Integration
  • Mehrsprachiger Support (50+ Sprachen)
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung

Insights & Strategien

08/02/2026James

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